On peut dire qu'un Vision Perle contre. Walmart la comparaison s'apparente à un David vs. Goliath genre de chose. Pensez-y: Alors que Pearle Vision s'est forgé une réputation de produits et services optiques fiables, Walmart s'est bâti une réputation encore plus grande en tant que fournisseur fiable de presque tout ce qui est nécessaire à la vie quotidienne, de l'épicerie à l'électronique.
Mais comme la taille n'est pas tout, il suffit de choisir le meilleur fournisseur pour vos besoins liés à la vision, Jetons un coup d'œil à chacune de ces chaînes de magasins d'optique, y compris leurs produits et services.
Un examen de Pearle Vision
Luxottica, le plus grand fournisseur de lunettes au monde, est la société mère de Pearle Vision. Pourquoi avons-nous énoncé ce factoïde? Pearle Vision fait partie d'une grande famille de détaillants de lunettes qui s'efforcent d'être les meilleurs de son industrie, et les consommateurs peuvent bénéficier de son dévouement à un excellent service client.
Un tel dévouement est évident dès que vous bénéficiez des services de Pearle Vision, de la prise de rendez-vous à l'achat de vos lunettes.. Beaucoup de gens aiment le fait qu'un sur place puisse être fourni par le personnel, il n'est donc pas nécessaire de demander la permission à votre patron pour le rendez-vous oculaire; un employé de Pearle Vision vient à votre bureau pour effectuer un examen de la vue de base, etc..
Les services en magasin sont également fournis avec professionnalisme par tous, de la réceptionniste à l'optométriste. Le sentiment d'être accueilli et apprécié que ressentent la plupart des clients lorsqu'ils viennent dans un magasin Pearle Vision fait des clients réguliers. Les optométristes semblent avoir une formation intensive non seulement dans leur domaine de spécialité, mais, souvent plus important, dans un excellent service client.
La gamme de verres et de montures n’est pas aussi étendue que dans d’autres magasins d’optique, mais nous devons dire qu’elle est suffisante pour la plupart des personnes ayant des besoins standards et spécialisés en lunettes. Les besoins spécifiques de chaque client sont pris en compte, aussi, donc même la portée relativement limitée n'est pas un problème majeur - l'optométriste s'assure que les lunettes sont parfaites, même quand cela nécessite plusieurs réglages.
Mieux encore, Les magasins Pearle Vision ont l'un des meilleurs délais d'exécution! Cela est vrai que vous achetiez de nouvelles lunettes, remplacement de la lentille ou de la monture, ou les réparer - les lunettes peuvent être prêtes à être ramassées dans l'heure, au moins, ou dans quelques jours environ. Le nombre réel d'heures dépend du type de monture et de lunettes choisi pour vous mais l'attente peut être courte.
Un examen de Walmart
Walmart est l'un des plus grands détaillants en Amérique du Nord et il est définitivement devenu si en partie en fournissant un service client courtois et compétent, peut-être avec une touche de personnalisation ici et là. Cet engagement à offrir aux clients une expérience de magasinage heureuse s'étend au Vision Center, son magasin d'optique.
À partir du moment où vous entrez dans le magasin, vous serez accueilli chaleureusement par la réceptionniste et vous poserez des questions sur votre entreprise - et c'est certainement un gros plus lorsque vous devenez grincheux à propos de votre vue. On vous demandera d'attendre mais cela ne prend pas longtemps, d'habitude 10-15 minutes selon le nombre de clients. Vous serez ensuite dirigé vers la salle d'examen pour la consultation avec un optométriste, généralement un professionnel formé et approfondi.
La gamme de lunettes, y compris les lunettes, les lunettes de soleil et les lentilles de contact sont plus complètes que celles que l'on trouve dans les magasins Pearle Vision, mais cela varie d'un magasin à l'autre. Les montures sont généralement classées en hommes et en femmes, donc en choisir une devrait être une tâche plus facile.
Les prix sont assez chers mais l'application d'un plan d'assurance vision diminue le prix. Gardez à l'esprit que le prix varie en fonction du type et du matériau utilisé sur la monture et l'objectif.
Dans une vision Pearle vs. Concours Walmart, les vrais gagnants sont les clients! Chaque chaîne se bat pour le patronage des clients et, Donc, sont plus que disposés à proposer de meilleures offres, options, et service.
